Condiciones Generales de Contratación El presente documento contiene las Condiciones Generales de Contratación. La realización del pedido implica la aceptación por su parte de estas Condiciones Generales de Contratación, celebrándose de esta forma un contrato entre usted y su proveedor de servicios Local Network Media S.L. El presente contrato se configura como un contrato "clikwrap", según el cual el cliente acepta todas las condiciones establecidas en el momento de pulsar la tecla de aceptación del sitio web. Es necesario con carácter previo a la contratación del servicio que lea y acepte tanto las presentes condiciones generales de contratación como la nota legal. Oferta de servicios El precio a pagar por los productos se rige de conformidad con la lista de precios aplicables en el momento de la celebración del contrato, y que figuran en esta aplicación informática, junto con los medios de pago aceptados. Estos precios incluyen todos los impuestos. Seguridad de las fotografías. Para la garantía de entrega de los pedidos, los transportistas pueden realizar fotografías de los trabajos realizados. Los datos relativos al uso y a la facturación serán conservados, durante el tiempo que sea necesario al objeto de cumplir con las correspondientes normas legales y contables. Usted mantendrá todos los derechos y obligaciones sobre todos los datos y documentos que nos haya facilitado. No obstante, en el marco del pedido efectuado tendremos derecho a utilizar y a modificar los datos y documentos facilitados a los efectos de la realización del pedido. Prestación del servicio y recogida. Sus pedidos serán ejecutados lo más pronto posible. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega acordados. Los pedidos se entregarán en el tanatorio, iglesia o domicilio acordado. Una vez realizada la entrega en el lugar indicado en el pedido, se dará el trabajo como entregado y finalizado. En el caso especial de procedimientos COVID, deberán seguirse la normativa que indique el lugar de recepción de los pedidos. Será necesaria la cesión de sus datos a terceros para realizar las entregas de los pedidos, tal como floristas asociados, transportistas, etc. quienes tener el deber también de guardar todas las medidas necesarias para la protección de datos. En caso de la imposiblidad de la realización del trabajo se procederá a la devolución del importe. No obstante usted no tendrá derecho a indemnización por daños y perjuicios o a rescindir el contrato por razón de una demora en el suministro, salvo que la demora haya sido causada mediando dolo o negligencia grave. No se responderá sobre cualquier anomalía o retraso en la entrega del producto que sea imputable al prestador de servicios de transporte. Anulación de un pedido. Debido al carácter personalizado de los pedidos y de conformidad con el artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 Enero sobre Comercio Minorista, no existirá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías fabricadas de acuerdo con las especificaciones del cliente o que hayan sido realizadas claramente a medida del mismo o que como consecuencia de su estado o condición no reúnan las condiciones adecuadas para su devolución. Subsanación e indemnización por daños y perjuicios. Se garantiza que los servicios objeto del contrato serán ejecutados de conformidad con los términos previstos en la oferta. Asimismo se compromete a subsanar cualquier defecto que sea consecuencia directa de una indebida prestación de los servicios, siempre que sea imputable a la empresa o a cualquiera de sus empleados. Nos reservamos el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente. Debido a que se trata con productos frescos y variables en stock, pueden existir variaciones en cuanto a las fotografías, pero siempre se intentará mantener el mismo estilo del centro, ramo o corona que se esté contratando. Tenga en cuenta que los trabajos pueden no ser exactamente iguales a como se muestran en las fotos, pero sí muy parecidos, son trabajos artesanales que dependerán del estilo, existencia de flor, adornos, etc. En caso de no tener alguna flor de las que ha pedido, el florista sustituirá la flor por otra de igual o mayor valor. Las reclamaciones por razón del gusto estético no serán consideradas como vicios en las cosas.
En relación a los productos funerarios, en el caso de que un pedido no haya podido ser entregado en tanatorio, ceremonia o similar, a tiempo, o en la previsión de falta de tiempo en la entrega del pedido dentro de los horarios de tanatorio o ceremonia, el pedido puede ser cancelado y se abonará el importe del mismo mediante el mismo método en el que realizó el cobro. Local Network Medio se reserva el derecho de comprobrar el estado del pedido, hora de entrega y otras variables que considere necesario.
La devolución del importe se realizará en un período máximo de una semana, siendo comunmente devuelto en el mismo momento de la cancelación del pedido
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